FAQ - Preguntas más frecuentes

No hay precios en nuestro sitio web, ya que el precio total del sistema de calefacción sólo puede determinarse tras una consulta detallada con un experto. En Internet hay varias tiendas con calentadores infrarrojos de proveedores baratos de China, la República Checa, Turquía, Marruecos o Corea. La diferencia entre un producto de calidad de Heat4All y un producto barato de calidad muy inferior puede ser difícil de mostrar en un sitio web o en una tienda virtual. Algunos de estos proveedores baratos también utilizan descripciones engañosas en la tienda web, como «Desarrollado en Austria», aunque los productos se fabrican en China (desarrollado = desarrollado, no producido).

En Heat4All, creemos que antes de que el cliente pueda tomar una decisión de compra, debe estar adecuadamente asesorado. Un sistema de calefacción es una parte esencial de una casa o piso y debe funcionar correctamente para que el clima de vida sea confortable. Nuestros calefactores de infrarrojos deben estar correctamente dimensionados para cada habitación que se vaya a calentar, montados en el lugar adecuado y equipados con un sistema de control apropiado. Todo esto sólo puede determinarse hablando con un experto o puede requerir una visita in situ.

Todos los calentadores infrarrojos Heat4All ICONIC pueden pedirse o comprarse directamente a través de este sitio web a Heat4All Vertriebs GmbH o a uno de nuestros socios nacionales e internacionales. Todos los socios de Heat4All son asesores altamente cualificados y competentes y estarán encantados de asesorarle. Para ponerse en contacto con nosotros, utilice nuestro formulario de contacto, el número de teléfono indicado más arriba o los datos de contacto de nuestros socios en la página de distribuidores especializados.

Sí, pero hay que tener en cuenta algunas cosas: Por razones de eficacia, a menudo tendría sentido montar el calefactor en el techo, pero la radiación por encima de la cabeza se percibe muy a menudo como desagradable, ya que el cuero cabelludo es muy sensible. Por ejemplo, en un descapotable, si el sol te da en la cabeza durante dos minutos mientras el coche está parado, te sientes incómodo. En caso de montaje en el techo, el calefactor no debe montarse directamente encima de zonas ocupadas, por ejemplo, no encima de la cama en el dormitorio, encima del sofá de la televisión en el salón o encima de la mesa de trabajo en el estudio. En estancias en las que se pasa poco tiempo, como el cuarto de baño o el aseo, el montaje en el techo puede ser, por supuesto, una clara ventaja, también por razones de espacio.

En principio, la correcta colocación de la calefacción tiene una influencia nada desdeñable en la eficiencia. Nuestros calentadores infrarrojos Heat4All ICONIC irradian en un ángulo de unos 178 grados en todas direcciones. Los calefactores de infrarrojos son más eficaces cuantos más rayos incidan en paredes, suelos y mobiliario y menos incidan en cristales o ventanas. La mampostería, los suelos y el mobiliario almacenan más calor y, por tanto, también pueden devolverlo a la habitación.

La temperatura de la superficie no puede controlarse. La calefacción se enciende y alcanza una temperatura superficial de entre 90 °C y 100 °C, o bien se apaga. Si, por ejemplo, la temperatura de la superficie fuera de sólo 50 °C, el componente de calor radiante disminuiría bruscamente o el componente de calor por convección aumentaría bruscamente y el calentamiento sería mucho más ineficaz.

No se instalan termostatos ni otras piezas electrónicas en los propios calefactores. La razón principal es que los calentadores tienen una vida útil mucho más larga que dichas piezas electrónicas y queremos asegurarnos de que usted disfrute de sus calentadores infrarrojos Heat4All ICONIC durante el mayor tiempo posible. De lo contrario, si se estropeara una pieza electrónica incorporada, habría que sustituir todo el sistema de calefacción. Por ello, Heat4All ofrece una amplia gama de alternativas de control, desde simples termostatos enchufables hasta soluciones web que le permiten controlar su sistema de calefacción a distancia desde cualquier parte del mundo a través de Internet o de su teléfono móvil.

Sí, los calefactores son muy fáciles de instalar por uno mismo. Sólo es necesario un electricista cualificado si los calefactores se van a conectar directamente mediante un actuador empotrado; de lo contrario, la garantía quedará invalidada.

Sí, el juego de montaje está incluido y consta de 2 colgadores, 8 tornillos y 8 tacos. Para obtener instrucciones precisas sobre la instalación, consulte las instrucciones de instalación que también se suministran.

A diferencia de los calefactores de convección convencionales, nuestros calefactores infrarrojos Heat4All ICONIC no incurren en ningún coste auxiliar adicional, como los costes de electricidad de una bomba, los costes de mantenimiento, los costes del deshollinador y similares.